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Barrierefreiheit: Was bedeutet das für Ihre Kunden?

Photo Artikel - Barrierefreiheit mit WordPress. Warum und wie.
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Autor: Torsten Andree

Gründer und Inhaber von TA-WebDesign
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche hat Torsten in verschiedensten Bereichen tätig und hat, von Webdesign, IT-Sicherheit und Identity Management (IDM) bis hin zu Webshops, WordPress und WooCommerce unterschiedliche Projekte erfolgreich umgesetzt.

Barrierefreiheit ist im digitalen Raum ein entscheidender Faktor – nicht nur aus rechtlichen Gründen, sondern auch für die Nutzererfahrung und Ihr Unternehmensimage. In diesem Artikel erfahren Sie, was Barrierefreiheit bedeutet, warum sie für Ihre Kunden wichtig ist und wie Sie Ihre Website entsprechend optimieren können.

Was versteht man unter Barrierefreiheit?

Barrierefreiheit bedeutet, dass eine Website für alle Menschen zugänglich und nutzbar ist – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Dazu gehören zum Beispiel Menschen mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen, motorischen Einschränkungen oder kognitiven Einschränkungen.

Beispiele für Barrieren:

  • Texte, die sich nicht vergrößern lassen
  • fehlende Alternativtexte für Bilder
  • unübersichtliche Navigationen oder Farbkontraste, die schwer erkennbar sind

Warum ist Barrierefreiheit für Ihre Kunden wichtig?

Barrierefreiheit auf Ihrer Website sorgt dafür, dass alle Besucher Ihre Inhalte verstehen und nutzen können. Sie leisten damit nicht nur einen Beitrag zur Inklusion, sondern verbessern auch die Nutzererfahrung insgesamt.

Vorteile für Ihre Kunden:

  • Uneingeschränkter Zugang zu Informationen und Dienstleistungen
  • Bessere Orientierung und einfachere Navigation
  • Vertrauen und Wertschätzung durch ein inklusives Nutzererlebnis

Rechtliche Rahmenbedingungen

Barrierefreiheit ist in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben. In Deutschland beispielsweise regelt die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) die Anforderungen für öffentliche Stellen. Auch Unternehmen profitieren davon, frühzeitig barrierefreie Standards umzusetzen, um rechtlichen Konflikten vorzubeugen.

Barrierefreiheit stärkt Ihr Unternehmensimage

Unternehmen, die Barrierefreiheit ernst nehmen, zeigen gesellschaftliche Verantwortung. Das stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden und Ihrer Zielgruppe. Eine barrierefreie Website signalisiert: Hier sind alle willkommen.

Langfristige Vorteile:

  • Positives Image als modernes und verantwortungsbewusstes Unternehmen
  • Erweiterung der potenziellen Kundengruppe
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung

Bessere Auffindbarkeit durch Suchmaschinen (SEO)

Barrierefreiheit und SEO gehen oft Hand in Hand. Maßnahmen wie klare Überschriften, alternative Texte für Bilder oder eine logische Seitenstruktur verbessern nicht nur die Zugänglichkeit, sondern auch das Ranking Ihrer Website in Suchmaschinen.

SEO-Vorteile durch Barrierefreiheit:

  • Verbesserte Lesbarkeit für Suchmaschinen-Crawler
  • Höhere Verweildauer durch bessere Nutzererfahrung
  • Weniger Absprünge und mehr Interaktionen

Konkrete Maßnahmen für mehr Barrierefreiheit

Sie fragen sich, wie Sie Barrierefreiheit auf Ihrer Website umsetzen können? Hier einige wichtige Schritte:

  • Alternative Texte für Bilder: Jeder Bildinhalt sollte mit einem präzisen Alternativtext beschrieben sein, damit Bildschirmleseprogramme den Inhalt vermitteln können.
  • Kontrastreiche Farbgestaltung: Texte müssen auch bei eingeschränktem Sehvermögen gut lesbar sein.
  • Klare Struktur und einfache Navigation: Überschriftenhierarchien, klare Menüs und verständliche Sprache helfen allen Nutzern.
  • Tastatur-Navigation: Ihre Website sollte auch ohne Maus bedienbar sein.
  • Untertitel und Transkripte: Videos oder Audioinhalte sollten immer mit Untertiteln oder Transkripten versehen sein.

Fazit: Barrierefreiheit lohnt sich für alle

Barrierefreiheit bedeutet nicht nur, dass Menschen mit Einschränkungen Ihre Website nutzen können – sie schafft auch ein insgesamt besseres und inklusiveres Nutzererlebnis für alle. Gleichzeitig profitieren Sie von einem verbesserten Suchmaschinenranking, höherer Kundenzufriedenheit und einem positiven Image.

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